技术支持

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通过数字化、网络化和智能化的手段,实现信息的精准传递、高效管控与价值转化。

系统维护
1维护方法
使多媒体信息发布平台始终处于最佳的工作运行状态,及早发现并消除隐患,确保平台软件的正常运行,就必须做好日常的维护工作。
对多媒体信息发布平台的维护需要依据以下原则:
1)    明确设备维护责任人
维护责任人的落实是软件维护工作中的关键。
2)   建立设备维护档案
对于多媒体信息发布平台的维护,从购买、开始使用到报废,均要建立单独的维护档案。每次维护后均要进行详细的记录,也有利于其他人进行维护保养。

2维护细节
在多媒体信息发布平台的日常维护中,需要注意以下细节:
1)    保持机房清洁干净,防尘防潮;
2)   定期检查服务端及客户端的网络连接,保证网络畅通,十多客户端之间通信流畅;
3)   参照《设备维护目标计划》中内容对平台数据库进行定期备份;
4)    参照《设备维护目标计划》中内容对平台日志记录进行定期备份;
5)   参照《设备维护目标计划》中内容对平台视频素材库进行整理,备份重要的素材,清除无关紧要的素材;
6)   维护平台时按公司的相应规范说明书进行,避免因人为因素而造成事故;
7)    管理员及监控员密码应该严格管理,定期更改,并只向维护责任人发放,系统级密码应该只有维护负责人掌握;
8)    严禁向服务端计算机装入其它软件,严禁用服务端或者客户端计算机玩游戏;
9)   网管计算机安装病毒实时检测软件,定期杀毒;
10)   网管计算机使用UPS供电;
11)   不得轻易对数据库进行还原、改动业务数据;
遇有不明原因告警,请联系售后技术支持部门。
Email:realeasyshow@126.com.

 

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